Reviews van onze klanten

Wij zijn erg tevreden van de service en aanpak van Grando. Gunther (adviseur) dacht mee met ons en maakte er iets moois van! Zeker aan te raden.

(Translated by Google)
We are very satisfied with Grando's service and approach. Gunther (adviser) thought along with us and turned it into something beautiful! Definitely recommended.

Wisselstuk geleverd ,gratis verkregen ,allicht uit compensatie voor mijn lange wachttijd ,eindelijk in orde gekomen .Als het in orde is gebracht mag dit ook gezegd worden

(Translated by Google)
Spare part delivered, obtained for free, probably to compensate for my long waiting time, finally sorted out. If it has been sorted out, this can also be said

Uit een lange rij keukenbouwers hebben wij uiteindelijk voor Grando-Aartselaar gekozen.
Wat ons aansprak was de persoonlijke aanpak en het meedenken om de voor ons goeie keuken samen te stellen aan een voor ons gelimiteerd budget. In tegenstelling tot andere grote winkels daar wat verder op de baan hadden we naar ons gevoel te maken met iemand die keukens zet en niet enkel met iemand die keukens verkoopt. Er werd een duidelijk schema afgesproken en daar is niet van afgeweken. Vragen werden, en worden nog steeds, op tijd beantwoord. De mensen die de keuken zijn komen zetten waren ook vriendelijk en hebben goed werk afgeleverd. De keuken zelf daar kunnen we kort over zijn, wij zijn zeer tevreden en we krijgen enkel maar complimenten.

Misschien 1 minpuntje was dat we ons nogal druk gezet voelden om een overeenkomst te tekenen, terwijl we eigenlijk nog wilden wachten om alle andere kosten, die het bouwen van een nieuwe woning met zich meebrengt, eerst in kaart te brengen.

(Translated by Google)
From a long line of kitchen builders, we ultimately chose Grando-Aartselaar.
What appealed to us was the personal approach and the thinking along with us to put together the right kitchen for us within a limited budget. Unlike other large stores further down the road, we felt we were dealing with someone who installs kitchens and not just someone who sells kitchens. A clear schedule was agreed and no deviations were made from it. Questions were, and still are, answered on time. The people who came to set up the kitchen were also friendly and did a good job. We can be brief about the kitchen itself, we are very satisfied and we only receive compliments.

Perhaps one downside was that we felt quite pressured to sign an agreement, while we actually wanted to wait to first identify all the other costs associated with building a new home.

Top!

Heel blij met de service en begeleiding voor onze keuken door Peter Bal. We raden het zeker aan!

(Translated by Google)
Very happy with the service and guidance for our kitchen by Peter Bal. We definitely recommend it!

Even gewacht voordat ik een review schreef maar kan hierover kort zijn. Zowel Jos als Roy kwamen zeer vriendelijk en professioneel over en bleven dat ook na de verwelkoming. In tegenstelling tot hun conculega's smet en ze hier niet met kortingen tot 40% (als je diezelfde dag zou tekenen) of dergelijke. Gaven eigen inkijk en vooral, ze luisterden en gaven advies zonder over prijzen te spreken. Ook na de opmeting bleven ze zeer attent kwestie technische euvels of mogelijkheden. Keuken uitgetekend en erna de keuken aangepast aan ons budget. Alle vooropgestelde datums werden gerespecteerd. En Roy is gewoon een toffe peer

(Translated by Google)
I waited a while before writing a review, but I can be brief about this. Both Jos and Roy seemed very friendly and professional and remained so after the welcome. Unlike their peers, they don't offer discounts of up to 40% (if you signed that same day) or the like. They gave their own insight and above all, they listened and gave advice without talking about prices. Even after the measurement, they remained very attentive to technical problems or possibilities. Kitchen drawn out and then adapted to our budget. All proposed dates were respected. And Roy is just a great guy

Verschillende keukenzaken bezocht op zoek naar een keuken voor onze woning.
Grando Zaventem bezocht, zeer professioneel en vriendelijk ontvangen, duidelijke uitleg gekregen over het proces, de materialen, de toestellen,...
Er werd goed naar onze wensen geluisterd en de eerste schets leunde sterk aan bij ons idee. Vragen en aanpassingen aan de plannen werden telkens met de glimlach uitgevoerd en beantwoord.
Levering en plaatsing werd duidelijk gecommuniceerd en was tijdig.
Plaatsing van de keuken gebeurde door mensen van Grando Zaventem zelf. Zeer vriendelijke en vakbekwame mensen. Na de werken werd alles proper achtergelaten.
Er werd door de plaatsers een kleine beschadiging aan één van de kasten waargenomen. Dit werd aan ons gemeld en even later vervangen.

Afspraken werden nagekomen, offerte = factuur, mooie verhouding prijs/kwaliteit, vakkundig, vriendelijk en professioneel

Als we dan toch iets negatief zouden moeten zeggen is het de communicatie met de onderaannemer die voor de stenen werkbladen zorgt.
Na de opmeting kregen wij de melding dat er moeilijkheden waren voor de productie van het werkblad.
Dit bleek achteraf een miscommunicatie en werd snel opgelost, al was de leverdatum van het werkblad hierdoor even onduidelijk.

Je hebt bij Grando Zaventem geen verkoper die je snel probeert te pushen om je handtekening te zetten, dit kunnen we niet zeggen van de conculega's die zeggen dat de prijs enkel dit weekend geldig is, je om de paar dagen bellen voor een promo of je gewoon schaamteloos offertes van eerder bezochte zaken vragen!

(Translated by Google)
Visited several kitchen stores looking for a kitchen for our home.
Visited Grando Zaventem, received a very professional and friendly welcome, received a clear explanation of the process, materials, equipment,...
Our wishes were listened to carefully and the first sketch was very close to our idea. Questions and adjustments to the plans were always carried out and answered with a smile.
Delivery and installation was clearly communicated and was timely.
The kitchen was installed by people from Grando Zaventem themselves. Very friendly and skilled people. After the work everything was left clean.
The installers noticed minor damage to one of the cabinets. This was reported to us and replaced shortly afterwards.

Agreements were kept, quotation = invoice, good price/quality ratio, skilled, friendly and professional

If we had to say something negative, it would be the communication with the subcontractor who takes care of the stone worktops.
After the measurement, we were informed that there were difficulties with the production of the worktop.
This turned out to be a miscommunication and was quickly resolved, although the delivery date of the worktop was therefore unclear.

At Grando Zaventem you don't have a salesperson who quickly tries to push you to sign your name, we can't say the same about the competitors who say that the price is only valid this weekend, call you every few days for a promo or just shamelessly ask you for quotes from previously visited places!

Van begin tot einde fantastisch geholpen bij Grando Turnhout. het ontwerp werd uitgebreid besproken en dankzij de tips van Dieter hebben we nu onze droomkeuken om van te genieten. Geen moeite was teveel, en de keuken werd met veel aandacht voor detail perfect geïnstalleerd door Peter. Ook de planning en communicatie verliepen vlot dankzij Melanie, achter de schermen. Nog een keertje heel erg bedankt aan het hele team! (PS: Dieter, je ziet dat de pepermolen een vast plekje heeft gekregen 😉)

(Translated by Google)
Great help from start to finish at Grando Turnhout. the design was discussed in detail and thanks to Dieter's tips we now have our dream kitchen to enjoy. No effort was too much, and the kitchen was perfectly installed by Peter with great attention to detail. The planning and communication also went smoothly thanks to Melanie, behind the scenes. Thanks again to the entire team! (PS: Dieter, you can see that the pepper mill has been given a permanent place 😉)

Vanaf ons eerste bezoek aan Grando Merksem hadden we een goed gevoel.
We werden profesioneel geadviseerd door Bart ivm verschillende mogelijkheden, materialen, toestellen enz. steeds rekening houdend met onze wensen en budget.
Heel duidelijke communicatie van begin tot einde. Alle afspraken werden nagekomen en vanaf het plan tot de eindafwerking is alles verlopen naar wens.  De plaatsing is uiterst professioneel met oog voor detail.
Ondertussen genieten wij reeds 2 maanden van onze nieuwe  droomkeuken en zijn zeer tevreden.
Bedankt aan heel het Grando Merksem team voor de goede samenwerking !

(Translated by Google)
From our first visit to Grando Merksem we had a good feeling.
We were professionally advised by Bart regarding different options, materials, equipment, etc., always taking our wishes and budget into account.
Very clear communication from start to finish. All agreements were fulfilled and from the plan to the final finish, everything went according to plan.  The installation is extremely professional with an eye for detail.
We have been enjoying our new dream kitchen for 2 months now and are very satisfied.
Thank you to the entire Grando Merksem team for the good cooperation!

Heel hartelijk ontvangen door Rico bij Grando Sint-Martens-Latem.
Zeer vlot en met kennis van zaken. De voorstellen die ik vooraf instuurde waren perfect uitgewerkt.
De definitieve offerte volgde al een paar uren later zodat de overeenkomst nog dezelfde namiddag gesloten was. Toppie.

(Translated by Google)
Very warmly received by Rico at Grando Sint-Martens-Latem.
Very quick and knowledgeable. The proposals I submitted in advance were perfectly developed.
The final quotation followed a few hours later, so that the agreement was concluded the same afternoon. Great.

Heel fijne ervaring gehad met Grando Keukens Brugge. Begeleid door Ines: ze overloopt alles nauwgezet, luistert naar de wensen van de klant, geeft waar nodig haar advies/ervaring, zoekt naar alternatieven totdat de klant 100% overtuigd is. Ik kreeg bedenktijd en bij twijfel ook de kans voor een tweede bezoek met hierbij direct de aanpassingen op het keukenplan. Opvolging gebeurt kortop, professioneel en steeds met een grote glimlach/vriendelijkheid! Een aanrader!

(Translated by Google)
Had a very nice experience with Grando Keukens Brugge. Accompanied by Ines: she carefully reviews everything, listens to the customer's wishes, provides her advice/experience where necessary, looks for alternatives until the customer is 100% convinced. I was given time to think about it and, if in doubt, also the opportunity for a second visit with immediate adjustments to the kitchen plan. Follow-up is short, professional and always with a big smile/friendliness! Highly recommended!

Dank je wel Dieter, Melanie en heel het Grando Aartselaar team.
We zijn van begin tot het einde geholpen van het eerste intake gesprek tot de laatste factuur.
Steeds een persoonlijke aanpak, duidelijke communicatie en professioneel advies. Onze keuken is prachtig afgewerkt tot in de details en onze verwachtingen zijn meer dan overtroffen.
We vertellen het aan al onze vrienden.

(Translated by Google)
Thank you Dieter, Melanie and the entire Grando Aartselaar team.
We were helped from start to finish, from the first intake interview to the final invoice.
Always a personal approach, clear communication and professional advice. Our kitchen is beautifully finished down to the last detail and our expectations have been more than exceeded.
We'll tell all our friends.

zeer goede communicatie en perfect geplaatst

Wij zijn erg tevreden van de service en aanpak van Grando. Bart dacht mee met ons en maakte er iets prachtig van!!

Geweldig geholpen geweest door Rico. Maakte op korte tijd tijd voor ons en gaf steeds goed advies. Hij hield rekening met onze prioriteiten en dacht mee na over mogelijke indelingen/oplossingen.

Geweldig geholpen geweest door Rico. Maakte op korte tijd tijd voor ons en gaf steeds goed advies. Hij hield rekening met onze prioriteiten en dacht mee na over mogelijke indelingen/oplossingen.
We kijken alvast uit naar onze keuken!

(Translated by Google)
Rico was of great help. Made time for us in a short time and always gave good advice. He took our priorities into account and thought about possible layouts/solutions.
We are already looking forward to our kitchen!

We zijn enorm tevreden over de warme ontvangst in de toonzaal door Seppe . Er werd rekening gehouden wat we belangrijk vonden met de keuze van onze badkamer .Alles werd mooi uitgetekend in 3D zodat een ideaal beeld kregen hoe het eruit zou zien in werkelijkheid.Alles was op tijd geleverd zoals afgesproken en een perfecte en propere afwerking door de werkmannen van Grando Balen. Ik raad iedereen om naar Grando Balen te gaan.

Zeer tevreden met onze nieuwe Grando keuken! Al onze wensen werden perfect uitgetekend door Bjorn zodat we nu onze droomkeuken hebben! De plaatsing gebeurde zeer correct door Nicolas!