Reviews van onze klanten
Ervaringen van echte klanten.
In onze nieuwe woning wensten wij een nieuwe keuken die hedendaags was, over modern comfort zou beschikken, praktisch was en dan nog eens leuk om naar te kijken. We wisten zelf echter niet goed hoe we daaraan moesten beginnen. Toen we Grando keukens binnenstapten was het Leen die ons meteen op het juiste pad kreeg. Op een kleine 10 minuten hadden we de look van onze keuken bepaald. Daarna hebben we samengezeten hoe we de indeling gingen bepalen. Aangezien Leen dit al jaren doet, kon ze ons raad geven met wat waar het meest praktisch zou zijn. Elk aspect van onze keuken werd één voor één doorlopen en telkens had ze een hapklare oplossing of suggestie. Nadien toen we het allemaal lieten bezinken, hadden we nog wat vragen en verzoeken tot veranderingen, ook dat was allemaal geen enkel probleem. Weet je, je koopt niet elke dag een keuken. Moest dat wel zo zijn, dan zou ik ze keer op keer bij Leen van Grando Keukens Merksem bestellen.
(Translated by Google)
Had very good support, made time for you, very friendly saleswoman.
Onlangs onze keuken laten plaatsen door Grando keukens in Sint-Martens-Latem. Ik heb geen opmerkingen, enkel een grote loftrompet. De verkoper/interieurarchitect Bjorn Lemahieu was eigenlijk gewoon veel beter dan op de vorige 4 plaatsen waar wij geweest waren. Geen enkel logistiek/administratief of technisch probleem tegengekomen en tegelijkertijd met Bjorn een altijd bereikbaar aanspreekpunt.
Na positieve feedback van een vriendin die haar keuken had gekocht bij Grando keukens Sint-Martens-Latem, hebben wij ook een afspraak gemaakt. Eenmaal aangekomen op de afspraak werden we hartelijk ontvangen door Bjorn Lemahieu. Eerst luisterde hij naar onze noden, maar het was al snel duidelijk dat we niet wisten hoe we de indeling wouden of konden doen. Bjorn stond ons bij met raad en daad. Geen enkele opmerking van ons was hem teveel. Steeds de tekeningen aanpassen tot onze droom keuken te voorschijn kwam. Een weekje voor de plaatsing kwamen ze de keuken leveren vanuit Nederland. na een telefonische afspraak gemaakt te hebben, werd onze keuken door een zeer bekwaam team snel geleverd. Ook zij bellen eerst nog eens met een richtuur dat ze bij ons gingen zijn. Eenmaal begonnen met de plaatsing van de keuken, kwam Bjorn kijken (op zijn vrije dag) of alles naar wens verloopt. Wordt er toch op een probleem gestoten tijdens de plaatsing, onmiddellijk is er een oplossing. Je bent geen dossiernummer, je bent een echte klant waar alles voor wordt gedaan. Wat een service. Een echte aanrader.
(Translated by Google)
Thank you to the entire team for thinking along with us, giving advice and we can say that it has really become a gem. Here's to lots of cooking fun!!!!
(Translated by Google)
After positive feedback from a friend who bought her kitchen from Grando kitchens Sint-Martens-Latem, we also made an appointment. Once we arrived at the appointment, we were warmly welcomed by Bjorn Lemahieu. At first he listened to our needs, but it quickly became clear that we did not know how we wanted or could do the layout. Bjorn assisted us with advice and assistance. Not a single comment from us was too much for him. Constantly adjusting the drawings until our dream kitchen emerged. A week before installation they delivered the kitchen from the Netherlands. After making an appointment by telephone, our kitchen was delivered quickly by a very skilled team. They also call again first with directions that they were going to be with us. Once installation of the kitchen had started, Bjorn came to check (on his day off) whether everything was going as planned. If a problem is encountered during installation, there is an immediate solution. You are not a file number, you are a real customer for whom everything is done. What a service. Highly recommended.
(Translated by Google)
Bought kitchen for investment property. Advisor / salesperson Rico immediately knew what our wishes were. An example has already been worked out in advance. Great job, very friendly seller too. He understood perfectly that it was a rental apartment. TOP! 10/10 for Rico. Definitely recommended.
(Translated by Google)
We have just ordered a kitchen from Grando. We received an enthusiastic and detailed explanation from Rico, who also cooperated flexibly and actively on possible improvements/variants/...
Op zoek naar een keuken en tal van keukenbouwers gezien. Van aarschot tot Lier, tot Mechelen. Toen we binnenstapte bij Grando werden we correct onthaalt. Gunther (Adviseur) verwelkomde ons en luisterde naar onze noden. We hadden zelf al een getekend plan van hoe we de keuken zagen maar uiteraard werd dit getoetst aan de beschikbare ruimte. Enkele dagen nadat we voor de eerste maal langs gekomen waren kregen we de offerte binnen.