Ervaringen van echte klanten.
Heel goed geholpen geweest door Ines. Ze nam tijd om naar onze wensen te luisteren en denkt creatief mee. Geen vraag was te veel. We kijken uit naar onze keuken en maatkasten.
Freya bedankt!!!! Voor al je tijd en patience!!!! We wachten af voor onze droom keuken!!!
We zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Grando Keukens! Vanaf het eerste moment voelden we ons goed begeleid in het proces om onze droomkeuken te realiseren. Gunther heeft ons bij elke stap geholpen — van ontwerp tot uitvoering — en dacht echt met ons mee.
De service was top en alle afspraken zijn stipt nagekomen. Wat we extra fijn vonden, was de persoonlijke benadering en het meedenken in mogelijkheden. Het eindresultaat? De keuken is zelfs nóg mooier geworden dan we hadden durven dromen!
Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit, betrouwbaarheid en uitstekende service. Bedankt, Grando!
Klantvriendelijkheid top! Elk bezoek opnieuw is er begeleiding van A tot Z.
We kunnen met grote tevredenheid en voldoening terug blikken op ons bezoek aan de Grando keukens vestiging in Sint-Martens-Latem; Bij het tot standkomen van de aankoop van een keuken, kregen we alle informatie die we nodig hadden om de keuken te kiezen waar we van droomden. Het uitgewerkte voorstel dat we nog geen 2 dagen nadien in onze mailbox ontvingen, was helder, overzichtelijk en heel gestructureerd zodanig dat we heel snel hebben kunnen beslissen. Professioneel, en buitengewoon klantvriendelijk; We werden op onze wenken bediend! Dank u wel Rico !!!
Ines heeft ons heel goed geholpen bij de keuze van onze nieuwe keuken. Zij heeft tijd genomen om te luisteren naar onze wensen zodat wij tot een mooi eindresultaat zijn gekomen. zeker een aanrader.
Wij lieten onze keuken bij Grando Keukens zetten en zijn tevreden met het resultaat.
We werden al meteen vlot en goed geholpen door een medewerker, die voorstelde om in één keer voor een heel nieuwe keuken te gaan in plaats van voor erg dure toestellen te gaan door de nogal afwijkende afmetingen van de huidige keuken (een heel kleine vaatwasser, moeilijke plek voor een oven, etc). We besloten in deze keuze mee te gaan door het verwaarloosbare prijsverschil, en het moet toegevoegde worden dat er veel moeite werd gedaan om naar budget oplossingen te zoeken, wat we enorm fijn vonden! Als je eerlijk aangeeft wat de mogelijkheden zijn, wordt daar echt rekening mee gehouden.
Het plaatsen van de keuken verliep jammer genoeg niet vanzelf omwille van enkele miscommunicaties. Dit was natuurlijk een lastige situatie (wij zaten enkele weken zonder keuken), maar er werd wel helder gecommuniceerd en alles werd gedaan om dit toch snel te verhelpen. Na enkele weken werd alles wél goed afgeleverd, waar we erg blij mee zijn. We waarderen de persoonlijke opvolging tijdens dit proces.
We zijn dus tevreden van Grando keukens en blij dat we niet weken tot maanden zonder oplossing zaten, dus het mag zeker gezegd worden dat je als klant niet in de kou blijft staan! Een aanrader ☺️
(Foto’s: schilderen doen wij zelf).
Wij hebben vandaag een droomkeuken gekocht bij Grando keukens in Lier. Zeer aangenaam verrast door het geduld, de vriendelijkheid en de expertise van onze verkoper, Martin, die ons professioneel heeft gegidst doorheen de uitgebreide keuze die Grando keukens te bieden heeft. Er werd echt meegedacht richting eigen voorkeuren en budget. Warm aanbevolen!
Zeer professionele begeleiding voor de samenstelling van onze keuken, stap voor stap werd het ontwerp opgebouwd, ahv toonzaal modellen kregen we zeer duidelijke informatie tijdens dit bezoek.
Ik ben uiterst enthousiast over de service ,advies en klantvriendelijkheid van Grando Merksem! Ik had een keuken van een ander merk waar de folie van loskwam aan één kant. Aangezien ik zeker niet terug naar daar wou ging ik langs het filiaal van Ann en Ab. In plaats van mij een volledig nieuwe keuken aan te smeren dacht hun topverkoper Bart mee naar een budgetvriendelijke oplossing.
Waar vind je dat nog?? We kozen er uiteindelijk voor om de volledige wand te voorzien van nieuwe fronten en een nieuwe oven. Dit past nu mooi in het geheel alsof de keuken volledig uit Grando komt. Super bedankt An en Ab voor deze mogelijkheid en een extra dankjewel aan Bart om mee te kiezen uit de vele mogelijkheden.
Ik kan iedereen Grando Merksem aanraden!
Peggy Van looveren
Een zeer tevreden klant :)
Wij hebben net onze keuken besteld bij Grando Merksem. Door de open en eerlijke hulp van Tomas zijn we samen tot het ontwerp van onze droomkeuken gekomen.
Hij nam tijdens onze afspraken alle tijd om onze verschillende vragen te beantwoorden en geen enkele aanpassing was te veel gevraagd. Hoewel onze wensen niet standaard waren, heeft Thomas mee out of the box gedacht om tot het ideale resultaat te komen.
Wij hebben er tot nu toe een zeer goed gevoel bij en kijken alvast uit naar het resultaat!