Reviews van onze klanten

Wij zijn enorm tevreden over onze nieuwe keuken van Grando en kijken met veel plezier terug op het hele traject, van het eerste gesprek tot de uiteindelijke plaatsing.

Tomas stond altijd klaar voor onze vele vragen en wensen. Hij luisterde echt naar wat we wilden en dacht mee om alles mogelijk te maken. Dankzij zijn begeleiding is onze droomkeuken werkelijkheid geworden.

Ook een dikke pluim voor de plaatser: hij was telkens perfect op tijd, werkte zeer netjes en proper en communiceerde altijd open en vriendelijk. Bovendien dacht hij oplossingsgericht mee wanneer er iets afgestemd moest worden. Dat gaf ons veel vertrouwen tijdens de plaatsing.

Kortom: een heel positieve ervaring van begin tot einde. Bedankt aan het hele team van Grando!

Wij zijn enorm tevreden van Grando Merksem.
De ontwerpfase met Bart verliep ontzettend vlot door zijn snelle en duidelijke communicatie, was meteen mee met wat we juist voor ogen hadden alsook was geen enkele aanpassing voor hem teveel.
Daarnaast ging ook de plaatsing zelf van onze twee keukens zeer vlot en dan is er nog Marnix die steeds toekijkt of alles goed verloopt.
Bij een volgende keuken gaan we zeker terug naar Grando Merksem.

Super goede verkoper (Bart) met geduld en kennis van zaken. Keuken is nog niet geplaatst maar qua planning en vormgeving al 10/10!

Eind april nieuwe vaatwasmachine besteld voor onze "oude" Grando keuken. Vriendelijk geholpen door Tomas. Afgelopen zaterdag vakkundig en met de glimlach geïnstalleerd door zaakvoerder Marnix. Heel blij en tevreden met de aankoop en de service. 👍

Ik schrijf zelden reviews, maar als iets ver boven verwachting is, maak ik graag een uitzondering. Omdat ik jaren geleden zo tevreden was over mijn eerste keuken, ben ik voor mijn tweede aankoop zonder nadenken opnieuw naar Grando Merksem gegaan.

Ook deze keer is alles weer perfect verlopen. De kwaliteit en service zijn simpelweg top. De verkoper dacht met ons mee en de plaatser van de keuken was top ! Ik ben inmiddels een echte ambassadeur van Grando Merksem en kan ze oprecht iedereen blindelings aanbevelen!

Voor onze nieuwe keuken zijn we langsgegaan bij Grando Keukens Merksem, en dat bleek meteen een schot in de roos. Vanaf het eerste contact voelde alles professioneel en klantgericht aan. We kregen duidelijke uitleg, goede begeleiding en het hele proces verliep bijzonder vlot.

Een speciale vermelding gaat naar Bart Coekelbergs. Zijn kennis, betrokkenheid en rustige aanpak gaven ons enorm veel vertrouwen. Hij dacht actief mee, gaf waardevolle suggesties en zorgde ervoor dat we telkens met een goed gevoel verder konden. Dankzij hem werd het kiezen en samenstellen van onze keuken een aangename ervaring.

We kijken met veel tevredenheid terug op de service die we ontvangen hebben en kunnen Grando Merksem — en zeker Bart — alleen maar warm aanbevelen.

Wij zijn ontzettend tevreden over onze nieuwe keuken! Het ontwerp is niet alleen prachtig, maar ook enorm praktisch in dagelijks gebruik.

Tijdens de installatie waren er enkele kleine problemen, maar die werden met veel inzet en professionaliteit aangepakt. Er werd echt meegedacht en gezocht naar oplossingen, wat ons veel vertrouwen gaf.

De ontwerper Tomas is werkelijk top: luisterend, creatief en zeer betrokken. Ook de dienst na plaatsing door Daniël verdient een dikke pluim — snel, correct en vriendelijk.

Open, eerlijke communicatie en een heel aangename samenwerking van begin tot eind. Absolute aanrader! 👌✨

Top ervaring gehad bij Grando keukens Merksem. Heel goed verkoopsadvies gehad op maar van mijn noden door Tomas. Dikke pluim en prima afgewerkt! 🙂

Bestellen en tekenen van de keuken verliep heel vlot. Snelle, correcte en vriendelijke communicatie. Nu wachten tot de plaatsing en het resultaat.

Onze droom is werkelijkheid geworden! Wij kunnen nu genieten van een prachtige keuken dankzij Grando keukens Merksem. Er werd naar al onze wensen geluisterd, en belangrijker nog er werd mee gedacht om al deze wensen tot in de puntjes te vervullen.
Uitstekende service!
Zeker een aanrader!

Zeer tevreden. We hadden initieel een andere keukenleverancier op het oog maar het was al snel duidelijk na een bezoek bij Bart dat ze toch een betere kwaliteit leverden en qua prijs ook ons tegemoet konden komen. Hij dacht ook echt actief mee met hoe we de keuken best zouden indelen en het was duidelijk dat hij hier veel ervaring in had. Dus top begeleid geweest! Plaatsing van de keuken kon ook al geregeld worden voor 2,5 maanden later.

We hebben hier en daar ook wat problemen gehad met praktische details en de leverancier maar ze waren zeer flexibel om dit op te lossen. Ik voelde mij als klant echt gehoord en ze deden hun best om alles zo vlotjes mogelijk te laten verlopen. Dus ik ben zeer tevreden en raad zeker aan om hier langs te gaan.

Onze keuken is op 1 dag en half geplaatst, super vriendelijke meneer, gewoon weg een top service!

Eind mei stapten we de toonzaal van Grando Merksem binnen. Na heel wat opzoekwerk in de ruime omgeving hadden we toch het beste gevoel bij Grando – en dat gevoel is helemaal bevestigd.

Bij onze eerste afspraak werden we heel warm ontvangen door Thomas. Hij nam echt de tijd om ons te begeleiden, gaf uitstekend advies en hielp ons met veel kennis en geduld bij het maken van de juiste kleurkeuzes. Die persoonlijke aanpak gaf ons meteen vertrouwen.

Tijdens het hele traject voelden we ons geen nummer, maar echt klanten die centraal stonden. De communicatie was altijd duidelijk en vlot. Op elke mail kregen we snel en vriendelijk antwoord – bedankt Ann en Thomas, dat maakte alles zoveel makkelijker!

De plaatsing zelf gebeurde perfect volgens afspraak. Onze keuken werd netjes afgeleverd en geïnstalleerd. Monteur Geert verdient zeker een dikke pluim: supervriendelijk, flexibel en een echte vakman. Ook hier weer straalde die persoonlijke service door.

Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken en zouden Grando Merksem zonder twijfel aanraden!

Een aantal jaren geleden hebben wij via Grando Merksem onze keuken vernieuwd.

Na enkele jaren hebben wij een tweede fase van onze verbouwingen achter de rug.

Hierdoor konden de plinten van onze keuken niet meer perfect geplaatst worden.

Na een berichtje aan Grando, kregen wij een fantastische service aangeboden.

Zonder lange wachttijd regelde mevrouw De Vos een interventie zodat de plinten bijgewerkt werden en onze keuken weer netjes afgewerkt is.

Een betrouwbare en meedenkende tegenpartij is van goudwaarde bij verbouwingen.

Zeer tevreden van Grando keukens te Merksem. Medewerker Tomas heeft onze keuken ontworpen, was meteen mee in wat ik wou en hoe, etc. Heeft een prachtige keuken ontworpen volledig naar onze smaak, we zijn er nu al verliefd op! 1000 maal dank aan Tomas!

Een aantal maanden geleden hebben we voor Grando keukens gekozen. We zijn superblij met het resultaat en de kwaliteit van de keuken. We kozen voor een niet alledaags eiland maar ze is uitgevoerd zoals ik het me voorstelde. De service van Grando mag hoog aangeprezen worden. Ze staan paraat bij elke vraag en zoeken samen voor een oplossing. Bart geeft je ook zeer deskundig advies en volgt alles nauw op. Ook de Zaakvoerster is zeer behulpzaam en professioneel.
We hadden namelijk een probleem met onze spoelbak, welke de dag zelf nog opgelost werd door iemand van de alter sales.
Wij kunnen deze keukenzaak alleen maar aanprijzen.

(Translated by Google)
A few months ago, we chose Grando Kitchens. We're thrilled with the results and the quality of the kitchen. We opted for an unusual island, but it was finished exactly as I envisioned. Grando's service is highly commendable. They're always ready to answer any questions and work with us to find a solution. Bart also provides expert advice and follows up closely. The manager is also very helpful and professional.
We had a problem with our sink, which was resolved the same day by someone from the after-sales department.
We highly recommend this kitchen company.

Ik ben enorm tevreden over mijn ervaring bij Grando Keukens Merksem! Vanaf het eerste moment voelde ik mij echt gehoord. Thomas heeft fantastisch geluisterd naar al mijn wensen en voorkeuren, en dacht mee op elk vlak: van budget tot praktische indeling. Ook bij aanpassingen achteraf werd er met veel geduld en openheid naar oplossingen gezocht.

De plaatsing verliep vlot, de communicatie was top, en de kwaliteit van de keuken is gewoon super. Voor iedereen die zorgeloos een keuken wil kopen: hier ben je in goede handen. Dikke tien voor Thomas je doet je werk met passie en dat voel je! 👏

Wij hadden een keuken besteld bij GRANDO Merksem en ik wil heel graag onze ervaring met toekomstige klanten delen.
Bart Coekelbergs heeft ons Super begeleid bij onze plannen en keuzes. Na enkele weken was het zoveren en werd de keuken geleverd en dezelfde dag begon Geert de keuken te plaatsen een
supervriendelijke en echte vakman. 2 Dagen later stond onze DROOMKEUKEN , alles volgde netjes op elkaar zonder zorgen of stress , dit is leuk verbouwen met dank aan het HELE GRANDO TEAM.
Een echte aanrader