Reviews

zeer goede communicatie en perfect geplaatst

Wij zijn erg tevreden van de service en aanpak van Grando. Bart dacht mee met ons en maakte er iets prachtig van!!

Ze nemen uitermate hun tijd om alles met je tot in detail te bespreken. Brengen zelf ideeen naar voren en denken met je mee met het zoeken naar oplossingen. Ze luisteren naar je wensen en houden zich aan de gemaakte afspraken.

 

Wij zijn heel tevreden van onze nieuwe keuken. Zeer mooi resultaat! Wij kunnen Grando ten zeerste aanraden 🤩

Erg goed geholpen, vlotte service van bij het begin tot de plaatsing.

Na verscheidene keukenspecialisten gesproken te hebben, viel onze keuze voor Grando Aartselaar;

1. een mooie toonzaal (stijl sprak ons direct aan)
2. een ongedwongen sfeer waarin alle mogelijkheden en de ideale indeling uitgeklaard werden
3. we voelden ons geen 'nummer'
4. de mogelijkheid tot 'totaalrenovatie'

Al bij de eerste gesprekken stelde Benny ons 'gerust'.
Geen onbelangrijk detail (althans voor ons), een verkoper die zich niet negatief uitlaat over concurrentie en allerhande doemscenario's uittekent.
Ook gaf hij goede tips in verband met materiaalkeuze en accessoires (zeer blij dat we op zijn aanraden een uitneembare afdruipmat gekocht hebben ipv iets dergelijks in te frezen in het werkblad).

De uitbraak en revisies in elektro/sanitaire voorziening + betegeling werden via Remento uitgevoerd.
Wij zijn zéér te spreken over het knap en minutieus werk dat Pawel en Wouter hierbij geleverd hebben (nadien ook nog een renovatiewerk > plafond + verlichting in onze badkamer met hun afgecheckt).

De finale bespreking en opmeting werden door Dieter gedaan.
Duidelijk een uitbater die bijzonder gepassioneerd is over zijn vak (en quasi ontplofte van enthousiasme over onze keuze van koelkast :-) en ons aanraadde een groter formaat van kasten te nemen (optisch mooier).

Planning van plaatsing van de keuken verliep via Melanie, wat mij betreft heeft ze zich zeer goed van deze taak gekwijt.
Niet evident omdat sommige apparatuur in bestelling door chiptekorten met vertraging te kampen had.
Maar alles is in orde gekomen en ook wanneer een onderdeel (bvb microgolfoven plaat, besteklade) ontbrak, nam ze hiervoor direct actie.
De plaatsers zelf waren heel vriendelijk (blijkbaar ook tuk op katten ;-) en gingen voorzichtig te werk.

Slotsom - dikke pluim, we konden geen beter resultaat wensen!

Ik heb net mijn keuken besteld bij Grando keukens te Aartselaar. Wat een fantastische ervarng. Zeer goede begeleiding naar de juiste keuze. Water is een echte genleman als verkper en zeer ervaren ontwerper. Totaal geen druk of typische vrkooptrukken! Ik kan niet wachten tot mijn droomkeuken er is

Van bij het eerste contact in de toonzaal hadden we een heel goed gevoel. Verkoper J. stond ons bij en ging direct samen met onze ideeën aan de slag. In overleg en met goede tips van hem kwamen we al snel tot onze mogelijke droomkeuken. Om onze droomkeuken te realiseren waren ook wat verbouwingswerken nodig die samen met Grando keukens tot een mooi eindresultaat zijn uitgewerkt. Ook plaatsing, afwerking en plaatsen werkblad zin heel vlot verlopen en met de nodige communicatie. Tijdens de verbouwing was het team (W. en P.) steeds bereikbaar en was er een goede vertrouwensband. Ook speciale dank aan zaakvoerders D. en M. voor de steeds vriendelijke hulpvaardigheid.

Zeer degelijke uitleg

Het onthaal en het professionalisme van Walter is er echt een aanrader. Je bent geen nummer, je vraag als meedenkend wordt je verder geholpen tot het ontwerp van je dromen. De prijs wordt niet naar vóór geheven zoals bij vele anderen. Een is een echte aanrader!!

Dank aan het team van Grando Aartselaar voor het ontwerp en uitvoering van onze prachtige nieuwe keuken! Vanaf het eerste contact voelden we dat deze mensen onze keuken tot een goed einde konden brengen. Plaatsers waren eveneens top! Een klein minpuntje is de laattijdige levering van enkele beschadigde en/of ontbrekende onderdelen, maar we hebben er vertrouwen in dat dat wordt opgelost.

Wij zijn zeer tevreden met de samenwerking zowel de verkoop en de werken. En zeer vlot. Prijs kwaliteit top.

Top team, erg blij met de realisatie van onze droomkeuken. Zeer betrokken en meedenkend team vanaf de eerste dag bij Jonas tot de laatste afwerking. Zeer goede en duidelijke communicatie en afspraken. Bedankt team Aartselaar en ook voor de plaatsing door Jean-Paul.

Prachtige keuken en top service geleverd, tot in de puntjes afgewerkt.👍🏼

We zijn héél tevreden van het eindresultaat van onze keuken met Grando. Toen we de eerste keer in de toonzaal kwamen, werden we ontvangen door Benny die ons al snel wegwijs gaf over de kwaliteit en de mogelijke indeling van onze toekomstige keuken. Al zaten we nog in de fase van vergelijken en dromen, we waren direct verkocht door een goed buikgevoel!!

Reeds 3 uitgebreide afspraken gehad voor onze keuken bij Grando. Steeds duidelijk te woord gestaan en veel informatie gekregen. We werden steeds hartelijk onthaald, er was voldoende tijd voorzien en onze vragen werde´ grondig bekeken.

We zijn heel tevreden met onze keuken van Grando Aartselaar. Mensen werken daar met liefde voor de stiel en hun product. Ons eerste contact was op een bouwbeurs waar we al een eerste voorstel kregen. Na véél geduld van de verkoper in de showroom werden we overtuigd met een correcte offerte en duidelijke afspraken. Zowel de verkoop, bespreking plaatsing als naservice is correct en kwalitatief. Enkele zaken waarbij problemen opdoken werden besproken en opgelost. En een service technieker van het merk komt langs op problemen op te lossen. Kortom, op vlak van prijs-kwaliteit en service een aanrader!

Wij zijn super blij met onze keuken! Super service van jullie allemaal, de levering en de plaatsing verliep perfect! 🤩