Notre méthode de travail
Chez Grando Pro, l’accompagnement de chaque projet de construction suit un schéma fixe. Découvrez notre approche ici, du devis à la facturation.
Comment procédons-nous ? C’est très simple, nous vous accompagnons personnellement depuis le début de votre projet jusqu’à la finition des cuisines et des aménagements intérieurs. Nos collaborateurs se chargent de tout de bout en bout.
1. Devis
Toutes les demandes de devis sont analysées en fonction du cahier des charges de votre projet. Sur la base des spécifications, nous établissons un devis et vous recevez une proposition qui répond à vos attentes sur le plan de la valeur commerciale, de l’agencement, des matériaux et des appareils. Nous vous fournissons un devis complet avec des plans au sol, des dessins en perspective et des listes d’articles. Nous indiquons également les spécifications techniques de tous les appareils et équipements sanitaires.
2. Accompagnement des acheteurs
Après avoir reçu les coordonnées de vos acheteurs, nous les contactons pour convenir d’un rendez-vous dans l’un de nos show-rooms. Nous vous transmettons les informations à chaque étape du processus afin que vous sachiez à tout moment où en est votre dossier. Nous surveillons vos délais et vous remettons les contrats signés.
3. Suivi du projet
Une fois que vos acheteurs ont fait leur choix, nous assurons le suivi de votre projet. Nous vous fournissons les plans techniques en temps voulu et restons à votre disposition pour répondre à toute question technique. En fonction du planning de votre chantier et de la réception des appartements ou des maisons, nous coordonnons les mesures, les commandes et les ordres de fabrication afin que la livraison et l’installation puissent avoir lieu dans les délais impartis.
4. Planification, logistique et service après-vente
Afin de coordonner la planification de nos équipes d’installation avec toutes les autres parties, nous vous informons de notre planning et, ensemble, nous passons des accords concrets à ce sujet. En cas de questions concernant la livraison, l’installation, la finition et le service après-vente, vos clients et vous pouvez toujours vous adresser à nous. Nous restons à votre disposition.
5. Installation et suivi du chantier
Nos monteurs installent les cuisines avec professionnalisme et assurent les finitions en soignant les moindres détails. Nous traitons vos questions concernant le montage, nous veillons au suivi proactif du chantier et nous prenons en charge les rapports de chantier. En outre, nous vous contactons personnellement pour effectuer ensemble une visite du chantier ou nous planifions une telle visite à votre demande.
6. Facturation
Cerise sur le gâteau : nos collaborateurs du service comptabilité se font un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les montants dus et la facturation.
Faisons
plus ample connaissance
Laissez-vous inspirer par les réalisations et les expériences de nos autres professionnels de la construction. Vous aurez ainsi un bon aperçu de notre méthode de travail et verrez comment nous faisons la différence dans chaque projet – petit ou grand – grâce à nos cuisines.