Avis clients

Wij hebben eind 2019 een volledig nieuwe keuken besteld bij Bart van Grando Merksem.

Na verschillende keukenwinkels te hebben bezocht, kwamen we uit bij Grando keukens Merksem, waar we ons zeer welkom voelden. Vriendelijk onthaal, nette toonzaal. Doordat we al zelf goed wisten wat we wilden plus nog wat goeie tips van Bart, kwamen we al snel tot een topontwerp van onze droomkeuken. Alles is prima verlopen; van ontwerp tot plaatsing door zeer ervaren vakmensen.Het mailverkeer tussen Bart en Ann verliep altijd vlot en geen vraag of wens was te veel. Wij genieten elke dag van onze droomkeuken.

(Translated by Google)
After visiting several kitchen stores, we ended up at Grando kitchens Merksem, where we felt very welcome. Friendly welcome, neat showroom. Because we already knew what we wanted plus some good tips from Bart, we quickly came up with a top design for our dream kitchen. Everything went fine; from design to installation by very experienced professionals. The email traffic between Bart and Ann always went smoothly and no question or wish was too much. We enjoy our dream kitchen every day.

Zeer goede ervaring bij Grando Keukens Merksem. In September 2021 keuken laten plaatsen. Van onthaal tot plaatsing en naservice niks dan lovende woorden. Dank u wel om mijn droomkeuken te realiseren.

Uitstekend geholpen door Rico. Hij begeleidde mij niet enkel bij mijn keuzes, maar gaf mij ook uitstekende tips en advies. Zeer tevreden klant!

(Translated by Google)
Excellent help from Rico. He not only guided me in my choices, but also gave me excellent tips and advice. Very satisfied customer!

Vlot bereikbaar, vriendelijke medewerkers. Bespreken duidelijk alle opties en houden rekening met budget en voorkeuren.
Ikzelf had Mr. Vandeputte Rico, zeer bekwaam met de mogelijkheden en gebruik van het programma om snel de simulatieweergave aan te passen, alsook vlot bereikbaar telefonisch of per mail.

(Translated by Google)
Easily accessible, friendly employees. Discuss all options clearly and take budget and preferences into account.
I myself had Mr. Vandeputte Rico, very skilled with the options and use of the program to quickly adjust the simulation display, and easily accessible by telephone or email.

Zeer professionele en geduldige uitleg bij de samenstelling van onze keuken. Heel benieuwd als ze eenmaal zal geïnstalleerd zijn. Alleszins een high five voor Inez die ons hier heel goed bij geholpen heeft.
Stef en Caroline

(Translated by Google)
Very professional and patient explanation of the composition of our kitchen. Very curious once it will be installed. In any case, a high five for Inez who helped us very well with this.
Stef and Caroline

Lots of choices in terms of interior kitchen design. Friendly and professional staff that gives great advice.

Na 11 jaar was mijn deurtje van de keukenkast defect. Helaas bestond mijn Winkel van Grando niet meer MAAR Grando Keukens Hasselt heeft deze super goed vervangen en op het correcte wijze mee gezocht naar een oplossing!

Zeer professioneel, echt een top bedrijf! Zeker aanrader! Peter Bal - we zijn zo'n tevreden klanten dankzij u!!!! Ons project heeft u van A tot Z super goed begeleid. Nu nog genieten van onze nieuwe chique keuken! MERCI GRANDO BRUGGE, MERCI Peter!

Medewerker Roy beluisterde ons verhaal en onze wensen.

Voor onze keuken in het bouwproject Maple Garden werden wij geholpen door Rico. Het was aangenaam om met hem een keuken samen te stellen. Er werden voldoende ideeën voorgesteld zonder dat het opdringerig was. We hebben ondertussen een mooie offerte ontvangen en kijken uit naar het resultaat! Bedankt voor alle hulp!

Na een lange zoektocht en verschillende offertes zijn we bij Grando Keukens Merksem beland. Hier kregen we een zeer correct voorstel, mooi ontwerp, mooie prijs, dus hebben we niet langer getwijfeld. Daarna hebben we verschillende keren de plaatsing moeten uitstellen door vertragingen langs onze kant, dit was telkens geen probleem. Toen het dan eindelijk zo ver was, waren we aangenaam verrast door goede opvolging qua leverig, en vooral door het vakmanschap van de monteur Geert. Geert was heel vriendelijk, correct, flexibel. Bij de installatie hebben we alles rustig bekeken en besproken, waardoor het resultaat exact is zoals we het hadden verwacht.

Na een lange zoektocht en verschillende offertes zijn we bij Grando Keukens Merksem beland. Hier kregen we een zeer correct voorstel, mooi ontwerp, mooie prijs, dus hebben we niet langer getwijfeld.
Daarna hebben we verschillende keren de plaatsing moeten uitstellen door vertragingen langs onze kant, dit was telkens geen probleem. Toen het dan eindelijk zo ver was, waren we aangenaam verrast door goede opvolging qua levering, en vooral door het vakmanschap van de monteur Geert.
Geert was heel vriendelijk, correct, flexibel. Bij de installatie hebben we alles rustig bekeken en besproken, waardoor het resultaat exact is zoals we het hadden verwacht.

We zijn héél tevreden van het eindresultaat van onze keuken met Grando. Toen we de eerste keer in de toonzaal kwamen, werden we ontvangen door Benny die ons al snel wegwijs gaf over de kwaliteit en de mogelijke indeling van onze toekomstige keuken. Al zaten we nog in de fase van vergelijken en dromen, we waren direct verkocht door een goed buikgevoel!!

Met de hulp van Rico werden we zeer vlot en enthousiast door alle keuzes geleid voor onze projectwoning! Goed advies en zeer vriendelijk!

Ik wil graag via deze weg mijn bijzondere appreciatie uiten voor Peggy Raemdonck. We hebben haar ondertussen al enkele keren ontmoet en de contacten waren steeds zeer professioneel en ook zeer vriendelijk. Ze kan goed luisteren naar waar de klant naartoe wil, en werkt dan een voorstel uit dat heel aantrekkelijk is en dat ze verder aanpast in functie van de gesprekken met de klant. Op het ogenblik dat het voorstel voor de keuken eigenlijk volledig gefinaliseerd was bleek plots dat CIRIL/MATEXI (de bouwpromotor) onvolledige en vooral verkeerde info had doorgegeven over binnen afmetingen van het appartement, zodat het gefinaliseerde keukenplan plots niet meer uitvoerbaar bleek. Opnieuw heeft Peggy dan op een creatieve manier samen met ons naar een aanvaardbare oplossing gezocht. Ze gaf goede tips en ideeën, is creatief, heel efficiënt en steeds zeer klantvriendelijk.
Kortom: een keuken plannen met de hulp van Peggy Raemdonck is een aangename ervaring die veel vertrouwen geeft.

(Translated by Google)
I would like to express my special appreciation for Peggy Raemdonck in this way. We have already met her several times and the contacts were always very professional and also very friendly. She can listen carefully to where the customer wants to go, and then develops a proposal that is very attractive and that she further adapts based on the conversations with the customer. When the proposal for the kitchen had actually been fully finalized, it suddenly turned out that CIRIL/MATEXI (the building developer) had provided incomplete and, above all, incorrect information about the internal dimensions of the apartment, so that the finalized kitchen plan suddenly turned out to be no longer feasible. Once again Peggy creatively sought an acceptable solution with us. She gave good tips and ideas, is creative, very efficient and always very customer-friendly.
In short: planning a kitchen with the help of Peggy Raemdonck is a pleasant experience that gives a lot of confidence.

De Eerste keukenspecialist die weet wat wij nu echt willen. Merci voor alle duidelijke uitleg en wat een pracht stalen ! Wij bestellen binnenkort waarschijnlijk onze keuken bij jullie

Tijdens de bespreking van onze nieuwe keuken voelde Bjorn Lemahieu zeer goed aan wat we wilden. We zaten zeer snel op dezelfde golflengte en aan het plan moest niet veel aangepast worden. De plaatsing is zeer verzorgd uitgevoerd, het montageteam denkt mee na over bijvoorbeeld de indeling van de kasten en geen enkele vraag is teveel. We zijn zeer tevreden over de gekozen materialen en onze keuze voor Grando!