Verschillende keukenzaken bezocht op zoek naar een keuken voor onze woning.
Grando Zaventem bezocht, zeer professioneel en vriendelijk ontvangen, duidelijke uitleg gekregen over het proces, de materialen, de toestellen,...
Er werd goed naar onze wensen geluisterd en de eerste schets leunde sterk aan bij ons idee. Vragen en aanpassingen aan de plannen werden telkens met de glimlach uitgevoerd en beantwoord.
Levering en plaatsing werd duidelijk gecommuniceerd en was tijdig.
Plaatsing van de keuken gebeurde door mensen van Grando Zaventem zelf. Zeer vriendelijke en vakbekwame mensen. Na de werken werd alles proper achtergelaten.
Er werd door de plaatsers een kleine beschadiging aan één van de kasten waargenomen. Dit werd aan ons gemeld en even later vervangen.
Afspraken werden nagekomen, offerte = factuur, mooie verhouding prijs/kwaliteit, vakkundig, vriendelijk en professioneel
Als we dan toch iets negatief zouden moeten zeggen is het de communicatie met de onderaannemer die voor de stenen werkbladen zorgt.
Na de opmeting kregen wij de melding dat er moeilijkheden waren voor de productie van het werkblad.
Dit bleek achteraf een miscommunicatie en werd snel opgelost, al was de leverdatum van het werkblad hierdoor even onduidelijk.
Je hebt bij Grando Zaventem geen verkoper die je snel probeert te pushen om je handtekening te zetten, dit kunnen we niet zeggen van de conculega's die zeggen dat de prijs enkel dit weekend geldig is, je om de paar dagen bellen voor een promo of je gewoon schaamteloos offertes van eerder bezochte zaken vragen!
(Translated by Google)
Visited several kitchen stores looking for a kitchen for our home.
Visited Grando Zaventem, received a very professional and friendly welcome, received a clear explanation of the process, materials, equipment,...
Our wishes were listened to carefully and the first sketch was very close to our idea. Questions and adjustments to the plans were always carried out and answered with a smile.
Delivery and installation was clearly communicated and was timely.
The kitchen was installed by people from Grando Zaventem themselves. Very friendly and skilled people. After the work everything was left clean.
The installers noticed minor damage to one of the cabinets. This was reported to us and replaced shortly afterwards.
Agreements were kept, quotation = invoice, good price/quality ratio, skilled, friendly and professional
If we had to say something negative, it would be the communication with the subcontractor who takes care of the stone worktops.
After the measurement, we were informed that there were difficulties with the production of the worktop.
This turned out to be a miscommunication and was quickly resolved, although the delivery date of the worktop was therefore unclear.
At Grando Zaventem you don't have a salesperson who quickly tries to push you to sign your name, we can't say the same about the competitors who say that the price is only valid this weekend, call you every few days for a promo or just shamelessly ask you for quotes from previously visited places!
Bron: Google - 07 janvier 2024