Avis clients

Veel keuze qua interieur keukeninrichting. Vriendelijk en professioneel personeel dat goed advies geeft.

In november 2019 bestelde we bij Grando een Al-Al volkern keuken die een jaar erna in onze gerenoveerde woning vakkundig geplaatst werd. De verkoper, Bjorn Lemahieu, liet niet alleen zijn verkooptalent maar eveneens zijn interieur - en "nieuwe man" praktische keukeninzichten zien. Samen kwamen we tot een mooi resultaat van wit volkern deuren met een keukeneiland in hout. Dit afgewerkt met een mooi granieten werkblad dat we konden gaan kiezen bij de steenkapper (teveel keuze......). Ondanks mijn gedetermineerde keuze van toestellen kon Bjorn zijn stempel drukken op de keuken en met succes. De keuken werd vakkundig geplaatst en afgewerkt en defecten of foutjes weggewerkt of opgelost. Nu een jaar verder zie ik niet wat we beter hadden kunnen doen wat bewijst dat we de juiste keuze hebben gemaakt door voor Grando Gent te kiezen. Mijn ervaring is alvast top, weet wat je wil en laat je begeleiden door vakmensen. Ook de kat is tevreden, als het aan de kat lag.....meer kattebrokken :-)

(Translated by Google)
In November 2019, we ordered an Al-Al solid core kitchen from Grando, which was expertly installed in our renovated home a year later. The seller, Bjorn Lemahieu, showed not only his sales talent but also his interior design and "new man" practical kitchen insights. Together we achieved a beautiful result of white solid core doors with a wooden kitchen island. This was finished with a beautiful granite worktop that we could choose from the stone cutter (too much choice......). Despite my determined choice of appliances, Bjorn was able to leave his mark on the kitchen and with success. The kitchen was professionally installed and finished and defects or errors were eliminated or resolved. Now a year later, I don't see what we could have done better, which proves that we made the right choice by choosing Grando Gent. My experience is already top, know what you want and let professionals guide you. The cat is also satisfied, if it were up to the cat.....more cat food :-)

Zeer aangename verkopers en winkel.
Zeker de moeite waard als je een nieuwe keuken nodig hebt.

(Translated by Google)
Very pleasant vendors and store.
Definitely worth it if you need a new kitchen.

Ik wil graag via deze weg mijn bijzondere appreciatie uiten voor Peggy Raemdonck. We hebben haar ondertussen al enkele keren ontmoet en de contacten waren steeds zeer professioneel en ook zeer vriendelijk. Ze kan goed luisteren naar waar de klant naartoe wil, en werkt dan een voorstel uit dat heel aantrekkelijk is en dat ze verder aanpast in functie van de gesprekken met de klant. Op het ogenblik dat het voorstel voor de keuken eigenlijk volledig gefinaliseerd was bleek plots dat CIRIL/MATEXI (de bouwpromotor) onvolledige en vooral verkeerde info had doorgegeven over binnen afmetingen van het appartement, zodat het gefinaliseerde keukenplan plots niet meer uitvoerbaar bleek. Opnieuw heeft Peggy dan op een creatieve manier samen met ons naar een aanvaardbare oplossing gezocht. Ze gaf goede tips en ideeën, is creatief, heel efficiënt en steeds zeer klantvriendelijk.

Uitstekend geholpen door Rico. Hij begeleidde mij niet enkel bij mijn keuzes, maar gaf mij ook uitstekende tips en advies. Zeer tevreden klant!

(Translated by Google)
Excellent help from Rico. He not only guided me in my choices, but also gave me excellent tips and advice. Very satisfied customer!

Vlot bereikbaar, vriendelijke medewerkers. Bespreken duidelijk alle opties en houden rekening met budget en voorkeuren.
Ikzelf had Mr. Vandeputte Rico, zeer bekwaam met de mogelijkheden en gebruik van het programma om snel de simulatieweergave aan te passen, alsook vlot bereikbaar telefonisch of per mail.

(Translated by Google)
Easily accessible, friendly employees. Discuss all options clearly and take budget and preferences into account.
I myself had Mr. Vandeputte Rico, very skilled with the options and use of the program to quickly adjust the simulation display, and easily accessible by telephone or email.

Lots of choices in terms of interior kitchen design. Friendly and professional staff that gives great advice.

Voor onze keuken in het bouwproject Maple Garden werden wij geholpen door Rico. Het was aangenaam om met hem een keuken samen te stellen. Er werden voldoende ideeën voorgesteld zonder dat het opdringerig was. We hebben ondertussen een mooie offerte ontvangen en kijken uit naar het resultaat! Bedankt voor alle hulp!

Ik wil graag via deze weg mijn bijzondere appreciatie uiten voor Peggy Raemdonck. We hebben haar ondertussen al enkele keren ontmoet en de contacten waren steeds zeer professioneel en ook zeer vriendelijk. Ze kan goed luisteren naar waar de klant naartoe wil, en werkt dan een voorstel uit dat heel aantrekkelijk is en dat ze verder aanpast in functie van de gesprekken met de klant. Op het ogenblik dat het voorstel voor de keuken eigenlijk volledig gefinaliseerd was bleek plots dat CIRIL/MATEXI (de bouwpromotor) onvolledige en vooral verkeerde info had doorgegeven over binnen afmetingen van het appartement, zodat het gefinaliseerde keukenplan plots niet meer uitvoerbaar bleek. Opnieuw heeft Peggy dan op een creatieve manier samen met ons naar een aanvaardbare oplossing gezocht. Ze gaf goede tips en ideeën, is creatief, heel efficiënt en steeds zeer klantvriendelijk.
Kortom: een keuken plannen met de hulp van Peggy Raemdonck is een aangename ervaring die veel vertrouwen geeft.

(Translated by Google)
I would like to express my special appreciation for Peggy Raemdonck in this way. We have already met her several times and the contacts were always very professional and also very friendly. She can listen carefully to where the customer wants to go, and then develops a proposal that is very attractive and that she further adapts based on the conversations with the customer. When the proposal for the kitchen had actually been fully finalized, it suddenly turned out that CIRIL/MATEXI (the building developer) had provided incomplete and, above all, incorrect information about the internal dimensions of the apartment, so that the finalized kitchen plan suddenly turned out to be no longer feasible. Once again Peggy creatively sought an acceptable solution with us. She gave good tips and ideas, is creative, very efficient and always very customer-friendly.
In short: planning a kitchen with the help of Peggy Raemdonck is a pleasant experience that gives a lot of confidence.

Met de hulp van Rico werden we zeer vlot en enthousiast door alle keuzes geleid voor onze projectwoning! Goed advies en zeer vriendelijk!

Tijdens de bespreking van onze nieuwe keuken voelde Bjorn Lemahieu zeer goed aan wat we wilden. We zaten zeer snel op dezelfde golflengte en aan het plan moest niet veel aangepast worden. De plaatsing is zeer verzorgd uitgevoerd, het montageteam denkt mee na over bijvoorbeeld de indeling van de kasten en geen enkele vraag is teveel. We zijn zeer tevreden over de gekozen materialen en onze keuze voor Grando!

Grando staat voor een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Steeds zeer duidelijke, snelle en vriendelijke communicatie. Ook de plaatsers hebben netjes werk afgeleverd. Wij raden Grando aan!

Voor onze keuken in het bouwproject Maple Garden werden wij geholpen door Rico. Het was aangenaam om met hem een keuken samen te stellen. Er werden voldoende ideeën voorgesteld zonder dat het opdringerig was. We hebben ondertussen een mooie offerte ontvangen en kijken uit naar het resultaat! Bedankt voor alle hulp!

(Translated by Google)
We were helped by Rico for our kitchen in the Maple Garden construction project. It was pleasant to put together a kitchen with him. Sufficient ideas were presented without being pushy. We have now received a nice quote and are looking forward to the result! Thanks for all the help!

Zeer aangename experience gehad voor de keuken te kiezen bij Inara Martens. Het was een zeer vlot gesprek en goede suggesties gehad. Daarna was het e-mailen ook zonder problemen verlopen. Ik kreeg snel en duidelijk de veranderingen voor de offertes door + de renders waren zeer mooi en duidelijk. Raad het zeker aan om bij Grando voor je droomkeuken te gaan 😀

Inara heeft ons heel goed begeleid, met duidelijke uitleg over de mogelijkheden en hun voor- en nadelen. Mooie 3D-visualisaties en voorbeeldkeukens in de toonzaal helpen om snel tot een finaal voorstel te komen. We kijken uit naar de installatie!

Met de hulp van Rico werden we zeer vlot en enthousiast door alle keuzes geleid voor onze projectwoning! Goed advies en zeer vriendelijk!

(Translated by Google)
With Rico's help, we were guided very quickly and enthusiastically through all the choices for our project home! Good advice and very friendly!

Verbouwen is pure ellende, maar Grando was de enigste partij die van mij een 10/10 kreeg.

Ik heb helemaal geen ervaring bij het kopen/bestellen van een keuken. Peggy Raemdonck gaf ons onmiddellijk een goed gevoel met de nodige tips. Zo wisten we waar we op moesten letten. Ook toen we vroegen naar een andere keuze was Peggy onmiddellijk mee in het verhaal. Heel tevreden met haar inbreng, haar service, haar professionaliteit,... De 3D voorstelling van de volledige woonkamer gaf ons een beter beeld op welke manier alles zal uitzien. De vriendelijke manier om met klanten om te gaan, gaf ons veel vertrouwen. Een fijne en leuke ervaring rijker.