Avis clients

Onze woning was 25 jaar oud en tijd voor een nieuwe keuken , daar onze eerste keuken van Grando Roeselare kwam , paste een bezoek aan Grando in het rijtje - meerdere andere toonzalen gezien , doch steeds viel ons oog op de degelijke en mooie afwerking bij Grando - in Grando Gent ( St Martens Latem ) vonden we bij een keuken in de toonzaal de gewenste keuken naar kleur en materiaal, functioneel , modern , zwart wit en strak . Samen met de zeer behulpzame en ideerijke interieurarchitect Bjorn Lemahieu konden we onze droomopstelling gepast opmaken met enkele leuke aanpassingen . Het plaatsen verliep volgens plan en correct . Nu 1 jaar na plaatsing zijn we er vol lof over en kunnen we alleen maar Grando aanbevelen. Ze kennen er degelijk wat van . Tevreden klant Luc en Inge Valcke

(Translated by Google)
Our home was 25 years old and time for a new kitchen, as our first kitchen came from Grando Roeselare, a visit to Grando fit in - we saw several other showrooms, but our eye was always drawn to the solid and beautiful finish at Grando - in Grando Ghent (St Martens Latem) we found the desired kitchen in color and material, functional, modern, black and white and sleek in a kitchen in the showroom. Together with the very helpful and insightful interior architect Bjorn Lemahieu, we were able to tailor our dream layout with some nice adjustments. The installation went according to plan and correctly. Now 1 year after installation, we are full of praise for it and can only recommend Grando. They certainly know something about it. Satisfied customer Luc and Inge Valcke

Grando Gent nam onze keuken onder zijn hoede en het resultaat mag er wezen! Met de sympathieke en vlotte begeleiding van Bjorn Lemahieu ontwierpen we een pareltje. Ondertussen getest en helemaal goedgekeurd! Ook zeer tevreden van plaatsing en after-sales service.

(Translated by Google)
Grando Gent took our kitchen under his wing and the results are impressive! With the sympathetic and smooth guidance of Bjorn Lemahieu, we designed a gem. Tested and fully approved in the meantime! Also very satisfied with the installation and after-sales service.

Peggy s’est occupée de mon projet pour la cuisine. Je l’a trouvé très à l’écoute et efficace dans sa communication lors de mes demandes d’ajustements. Merci à elle et à Grando Keukens

In oktober 2020 stapte ik op een zaterdag Grando Keukens binnen in Sint Martens Latem. Ook al had ik geen afspraak gemaakt, toch nam Bjorn Lemahieu de tijd om al even te luisteren. Hij stelde heel gerichte vragen en probeerde goed te capteren welke sfeer ik in mijn nieuwe keuken wou teweegbrengen.

Wat een vriendelijke en nauwgezette aanpak van Mila Dhaenens! Wegens omstandigheden moest ik heel snel beslissen. Zij gidste mij door alle fasen heen en deed dat telkens met een glimlach, ook als ik onverwachts terug aan haar bureau stond met al mijn vragen.

Bedankt voor de extra tijd die jij voor me nam, Mila! Je bent een extra troef van Grando Keukens Gent!

(Translated by Google)
What a friendly and meticulous approach from Mila Dhaenens! Due to circumstances I had to decide very quickly. She guided me through all the phases and always did so with a smile, even when I unexpectedly found myself back at her desk with all my questions.

Thanks for the extra time you took for me, Mila! You are an extra asset of Grando Keukens Ghent!

Super aangenaam gesprek met Rico! Super duidelijke uitleg + vlotte opvolging.

Door het immo-kantoor werd deze keukenbouwer gekozen voor de sleutel op de deur woningen van het bouwproject.
Het dossier was enorm goed voorbereid en met mooie 3D-tekening van het resultaat. Heel professionele begeleiding voor eventuele wijzigingen. Heel correcte manier waarop de aanpassingen werden gemaakt op de offerte, zowel meer- als minderkost werd mooi opgelijst. En er werd ook een aangepaste versie van de 3D-tekening gemaakt.

(Translated by Google)
This kitchen builder was chosen by the real estate office for the turnkey homes of the construction project.
The file was extremely well prepared and with a beautiful 3D drawing of the result. Very professional guidance for any changes. Very correct way in which the adjustments were made to the quotation, both additional and reduced costs were nicely listed. And a modified version of the 3D drawing was also created.

In november 2019 bestelde we bij Grando een Al-Al volkern keuken die een jaar erna in onze gerenoveerde woning vakkundig geplaatst werd. De verkoper, Bjorn Lemahieu, liet niet alleen zijn verkooptalent maar eveneens zijn interieur - en "nieuwe man" praktische keukeninzichten zien. Samen kwamen we tot een mooi resultaat van wit volkern deuren met een keukeneiland in hout. Dit afgewerkt met een mooi granieten werkblad dat we konden gaan kiezen bij de steenkapper (teveel keuze......). Ondanks mijn gedetermineerde keuze van toestellen kon Bjorn zijn stempel drukken op de keuken en met succes. De keuken werd vakkundig geplaatst en afgewerkt en defecten of foutjes weggewerkt of opgelost. Nu een jaar verder zie ik niet wat we beter hadden kunnen doen wat bewijst dat we de juiste keuze hebben gemaakt door voor Grando Gent te kiezen. Mijn ervaring is alvast top, weet wat je wil en laat je begeleiden door vakmensen. Ook de kat is tevreden, als het aan de kat lag.....meer kattebrokken :-)

Zeer aangename verkopers en winkel.

In oktober 2020 stapte ik op een zaterdag Grando Keukens binnen in Sint Martens Latem. Ook al had ik geen afspraak gemaakt, toch nam Bjorn Lemahieu de tijd om al even te luisteren. Hij stelde heel gerichte vragen en probeerde goed te capteren welke sfeer ik in mijn nieuwe keuken wou teweegbrengen.
We maakten een nieuwe afspraak waarbij hij me een ontwerp zou tonen. Tot mijn verbazing en in tegenstelling tot andere spelers op de markt, had Bjorn Lemahieu heel goed gecapteerd wat ik wou en belangrijk vond. Dit zonder zijn ideeën op te dringen.
Resultaat was een modern ontwerp met een landelijke 'touch'. Ik ben praktisch ingesteld en efficiëntie is heel belangrijk. Ook dit hebben we doorgetrokken in het ontwerp van de keuken door de kastruimte goed in te vullen en handige opberg oplossingen te vinden. In juni 2021 werd de keuken vlekkeloos en professioneel geplaatst. Het werkblad volgde uit Italië in Oktober 21. Resultaat : heel heel tevreden!!

(Translated by Google)
In October 2020, I entered Grando Keukens in Sint Martens Latem on a Saturday. Even though I had not made an appointment, Bjorn Lemahieu still took the time to listen. He asked very specific questions and tried to capture the atmosphere I wanted to create in my new kitchen.
We made a new appointment where he would show me a design. To my surprise and unlike other players on the market, Bjorn Lemahieu had captured very well what I wanted and found important. This without imposing his ideas.
The result was a modern design with a rural 'touch'. I am practical and efficiency is very important. We have also extended this into the design of the kitchen by properly filling the cupboard space and finding handy storage solutions. The kitchen was installed spotlessly and professionally in June 2021. The worksheet followed from Italy in October 21. Result: very satisfied!!

Uitstekend geholpen door Rico. Hij begeleidde mij niet enkel bij mijn keuzes, maar gaf mij ook uitstekende tips en advies. Zeer tevreden klant!

Super aangenaam gesprek met Rico! Super duidelijke uitleg + vlotte opvolging.

(Translated by Google)
Very pleasant conversation with Rico! Super clear explanation + smooth follow-up.

Vlot bereikbaar, vriendelijke medewerkers. Bespreken duidelijk alle opties en houden rekening met budget en voorkeuren.

Zonet de bestelbon getekend bij Grando keukens te Gent, voor een keuken in ons nieuwbouwappartement. We werden er ontvangen door Inara, met een duidelijke en vakkundige uitleg. Na verscheidene wijzigingen die we achteraf wilden invoeren, werden we er steeds vriendelijk verder geholpen, met de professionele benadering van Inara , ze nam de tijd om ons advies te geven en de verschillende opties te bespreken.

Veel keuze qua interieur keukeninrichting. Vriendelijk en professioneel personeel dat goed advies geeft.

In november 2019 bestelde we bij Grando een Al-Al volkern keuken die een jaar erna in onze gerenoveerde woning vakkundig geplaatst werd. De verkoper, Bjorn Lemahieu, liet niet alleen zijn verkooptalent maar eveneens zijn interieur - en "nieuwe man" praktische keukeninzichten zien. Samen kwamen we tot een mooi resultaat van wit volkern deuren met een keukeneiland in hout. Dit afgewerkt met een mooi granieten werkblad dat we konden gaan kiezen bij de steenkapper (teveel keuze......). Ondanks mijn gedetermineerde keuze van toestellen kon Bjorn zijn stempel drukken op de keuken en met succes. De keuken werd vakkundig geplaatst en afgewerkt en defecten of foutjes weggewerkt of opgelost. Nu een jaar verder zie ik niet wat we beter hadden kunnen doen wat bewijst dat we de juiste keuze hebben gemaakt door voor Grando Gent te kiezen. Mijn ervaring is alvast top, weet wat je wil en laat je begeleiden door vakmensen. Ook de kat is tevreden, als het aan de kat lag.....meer kattebrokken :-)

(Translated by Google)
In November 2019, we ordered an Al-Al solid core kitchen from Grando, which was expertly installed in our renovated home a year later. The seller, Bjorn Lemahieu, showed not only his sales talent but also his interior design and "new man" practical kitchen insights. Together we achieved a beautiful result of white solid core doors with a wooden kitchen island. This was finished with a beautiful granite worktop that we could choose from the stone cutter (too much choice......). Despite my determined choice of appliances, Bjorn was able to leave his mark on the kitchen and with success. The kitchen was professionally installed and finished and defects or errors were eliminated or resolved. Now a year later, I don't see what we could have done better, which proves that we made the right choice by choosing Grando Gent. My experience is already top, know what you want and let professionals guide you. The cat is also satisfied, if it were up to the cat.....more cat food :-)

Zeer aangename verkopers en winkel.
Zeker de moeite waard als je een nieuwe keuken nodig hebt.

(Translated by Google)
Very pleasant vendors and store.
Definitely worth it if you need a new kitchen.

Ik wil graag via deze weg mijn bijzondere appreciatie uiten voor Peggy Raemdonck. We hebben haar ondertussen al enkele keren ontmoet en de contacten waren steeds zeer professioneel en ook zeer vriendelijk. Ze kan goed luisteren naar waar de klant naartoe wil, en werkt dan een voorstel uit dat heel aantrekkelijk is en dat ze verder aanpast in functie van de gesprekken met de klant. Op het ogenblik dat het voorstel voor de keuken eigenlijk volledig gefinaliseerd was bleek plots dat CIRIL/MATEXI (de bouwpromotor) onvolledige en vooral verkeerde info had doorgegeven over binnen afmetingen van het appartement, zodat het gefinaliseerde keukenplan plots niet meer uitvoerbaar bleek. Opnieuw heeft Peggy dan op een creatieve manier samen met ons naar een aanvaardbare oplossing gezocht. Ze gaf goede tips en ideeën, is creatief, heel efficiënt en steeds zeer klantvriendelijk.