In oktober 2020 ben ik bij Grando langsgegaan waarbij Bjorn Lemahieu op me toestapte met de vraag of hij kon helpen waarbij hij oprecht luisterde naar mijn wensen: uitschuifbare kastdeur zodat mijn toestellen aan het zicht onttrokken worden, een verborgen pivotdeur die leidt naar de berging, een zitbank om een gezellige hoek te maken in combinatie met eerder uitgesproken materialen. Dit alles binnen een bepaald budget waarmee Bjorn rekening hield en hij kon realiseren wat sommige van de concurrentie niet kon: leveren van een pivotdeur en uitschuifbare kast.
Na het ontwerp gezien te hebben, wist ik dat Bjorn me volledig begreep zonder zijn ideeën op te dringen, waarbij hij mij als klant wel wees op voor-en nadelen van bepaalde keuzes. De keuze van het blad had wat voeten in de aarde, maar ik heb uiteindelijk Bjorn zijn idee gevolgd en ben zeer tevreden met het resultaat. Hij stuurt je als klant zonder dat je dit voelt en behoedt de klant zodat er weloverwogen keuzes gemaakt kunnen worden.
Bjorn was steeds bereikbaar zowel telefonisch als zowel via e-mail wat resulteerde in een optimale samenwerking.
Bij het opbouwen van de keuken waren er wat heikele punten, maar Bjorn volgde goed mee op zodat dit opgelost werd zoals men verwacht van een professioneel bedrijf met een goede service.
Zo heeft Bjorn en het installatieteam van Grando mijn droomkeuken gerealiseerd, dank jullie wel!
(Translated by Google)
In October 2020, I visited Grando and Bjorn Lemahieu approached me and asked if he could help, and he sincerely listened to my wishes: an extendable cupboard door so that my appliances are hidden from view, a hidden pivot door that leads to the storage room, a sofa to create a cozy corner in combination with previously outspoken materials. All this within a certain budget that Bjorn took into account and he was able to realize what some of the competition could not: supply a pivot door and extendable cupboard.
After seeing the design, I knew that Bjorn fully understood me without imposing his ideas, although he did point out the advantages and disadvantages of certain choices to me as a customer. The choice of magazine took some time, but I ultimately followed Bjorn's idea and am very satisfied with the result. He guides you as a customer without you feeling it and protects the customer so that well-considered choices can be made.
Bjorn was always available both by telephone and by e-mail, which resulted in optimal cooperation.
There were some tricky points when building the kitchen, but Bjorn followed up well so that this was resolved as expected from a professional company with good service.
This is how Bjorn and the Grando installation team realized my dream kitchen, thank you!
Bron: Google - 01 mai 2022
