Avis clients

Heel tevreden over onze ervaring bij Grando Keukens in Dendermonde, vooral over de begeleiding van Dursun Külek.

Dursun luistert echt naar wat je als klant nodig hebt en denkt goed mee. Alles wordt op maat bekeken en hij geeft eerlijk en correct advies. Hij is totaal niet opdringerig en geeft je de tijd om zelf keuzes te maken.

Je merkt ook meteen dat hij veel ervaring en kennis heeft. We hebben ons altijd goed geholpen en begrepen gevoeld.

Wij kunnen Dursun dan ook alleen maar aanraden. Wij hadden ons echt geen betere verkoper kunnen wensen!

Enorm tevreden van de verkoper Dursun! Hij gaf ons advies om van ideeën (en pinterest inspiratie) naar een design te gaan waar we echt tevreden mee zijn. Naar functionaliteit toe kregen we ook enorm nuchtere inzichten. Hier zou ik zeker terugkomen!

Geholpen door Dursun, professioneel, met focus op goede informatievoorziening en heel klantgericht.

We hebben net een nieuwe keuken laten plaatsen door Grando Dendermonde en zijn supertevreden!
Dirk van Grando was van alle Dendermondse keukenwinkels de enige die onmiddellijk ter plaatse langskwam om de mogelijkheden te bespreken. Dus onze keuze van firma was snel gemaakt!
Alles is perfect verlopen. Chapeau voor de correcte opvolging, plaatsing en service na het plaatsen. Geen enkele vraag was Dirk te veel. Een TOPPER en aanrader!

Top

Wat een behulpzame en vriendelijke mijnheer! Hij heeft speciaal voor ons de juiste korfplug gezocht en bijgehouden. Wie ook aan zulke kleine dingen belang hecht, vinden wij professioneel.

Super eerlijk en een goede service doe het zo verder Dursun!!

We kunnen niets anders dan heel positief zijn over de verkoper Dursun. Weet waar hij over praat maakt tijd voor planning te maken. Top verkoper

zijn spontaan binnengestapt bij Grando Keukens en werden geholpen door Dursun Külek. In principe kon hij ons niet verder helpen, omdat wij met een bouwheer werken die al een andere leverancier heeft gekozen. Toch nam hij uitgebreid de tijd om ons te woord te staan.
We hebben enorm veel waardevolle uitleg en praktische tips gekregen. Dursun was absoluut niet opdringerig, maar net heel open, eerlijk en bijzonder behulpzaam — ondanks het feit dat hij wist dat er geen verkoop uit zou komen.
Zijn service is echt uitzonderlijk. Je merkt meteen dat hij zijn job met passie doet en zijn ervaring graag deelt met klanten. Geen standaard verkoper die enkel een deal wil sluiten, maar iemand die oprecht streeft naar tevreden klanten — zowel tijdens als lang na het aankoopproces.
Hij denkt mee op lange termijn en wil dat je jarenlang plezier hebt van je keuken. Dat soort betrokkenheid kom je zelden tegen.

Zijn deze voormiddag langs geweest bij Grando Keukens in Dendermonde. Vertegenwoordiger Dursun nam ruim de tijd om ons alle opties, modules en merken te tonen en uit te leggen. Zeer tevreden, hebben ons een mooie keuken aangeschaft!

Zeer goed verder geholpen door Dursun om onze droomkeuken mee vorm te geven. Een zeer fijn gesprek gehad met goeie tips zodat we er onszelf al zien koken. En nu maar wachten tot het zover is!

Voor de feestdagen nog snel een afspraak online gemaakt om een nieuwe keuken te bestellen.
Mijnheer Dursun ontving mij met heel veel goesting. Heel leuk om zo ontvangen te worden, dank hiervoor!
Ik was aangenaam verrast van zijn expertise en al de tips die hij me meegaf.
Samen alle kleuren, kasten, toestellen besproken en daar stond ze ineens op papier.
Mijn droomkeuken! 🤩
Mijnheer Dursun Uluk dank u voor de aangename ontvangst, je tijd, de tips en je geduld . 😉
Een echte aanrader!
Grtjs Elsie

Met enige twijfel binnengestapt maar overtuigd buiten gewandeld!
Dirk & Dursun hebben goed geluisterd naar onze wensen & mooi aangevuld met hun eigen kennis. Een eerlijk correct verhaal, dus keuken is besteld ;)

Professionele en daadkrachtige begeleiding vanaf het eerste moment. Er werd snel geschakeld, met oog voor onze wensen en heldere communicatie. De service was uitstekend en alles liep soepel. Het eindresultaat is een prachtige keuken van hoge kwaliteit. Dirk is zonder twijfel een echte vakman.

We zijn er goed geholpen door verkoper Dursun. Hij denkt echt mee over hoe een keuken effectief praktisch kan zijn en was heel behulpzaam in het zoeken hoe we onze wensen binnen budget kunnen verwezenlijken.

In de zoektocht naar een keuken voor ons nieuw huis, kwamen we ook bij Grando Dendermonde terecht. We werden vriendelijk ontvangen en geholpen door meneer Kulek. Ook in de zoektocht naar materialen voor onze keuken, werden we bijgestaan met goed advies. Door het fijne gevoel van gehoord te worden en de uitwerking van onze prachtige nieuwe keuken, kunnen wij alleen maar heel erg positief zijn en Grando Dendermonde aan iedereen aanbevelen. Bedankt meneer Kulek. We kijken uit om binnenkort in onze nieuwe keuken te kokkerellen.

Mooie toonzaal en je krijgt even tijd om rond te neuzen vooraleer medewerker Dursun je aanspreekt. Hij weet veel van je ideeën snel te vertalen in uitvoerbare projecten. Uit het 2e onderhoud blijkt dat hij grotendeels heeft begrepen waar wij naartoe wilden. Door zijn achtergrond/ervaring straalt hij ook een kenmerkend 'hollands' enthousiasme uit dat zou niet altijd in 'belgische dank' afgenomen worden. De doorsnee belg neemt graag de tijd, maar ook de ruimte om te kunnen vergelijken met andere keukenbouwers... Ik geef het mee als opbouwende commentaar zodat hij zich verder kan ontplooien in 'belgisch-geöriënteerde zin, want dàt worden zijn klanten in de toekomst... Topkerel met kennis van zaken die zijn draai bij zijn Zuiderburen best zal vinden

Dursun is een heel vriendelijke en meelevende persoon, hij ontwerpt keukens alsof het voor hem is. Hij kijkt ook naar de financiële situatie van de klant. Hij doet zijn uiterste best om de klanten te helpen en te ondersteunen in hun keuken project.